Mentions Légales

Nom de l’entreprise : USN FRANCE LIMITED
Forme juridique : SARL
SIRET : 809 410 954 00055
Numéro TVA : FR58809410954
Siège social : 796 Avenue des Rémouleurs, 40150 Soorts-Hossegor, France
Directeur de la publication : Warren Britz
Email : biosport.contact@gmail.com
Téléphone : +(33) 434 436 092
Hébergeur du site : Wix.com Ltd – 40 Namal Tel Aviv St, Tel Aviv 6350671, Israel

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.biosports-fr.com par la société USN FRANCE LIMITED.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). USN France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. USN France se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

5. Modalités de Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :

Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
Stripe
PayPal (à confirmer si activé)

6. Livraison

Frais de livraison : Offerte à partir de 60 € d’achat, sinon un forfait est appliqué selon le mode d’expédition choisi.
Délais estimés : 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Transporteurs : La Poste, DPD

7. Rétractation & Retours

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge du client.
Les retours doivent être envoyés à :

ETABLISSEMENT BAYLE
603 Rue George Sand
ZI Molina La Chazotte
42350 LA TALAUDIERE
France

Veuillez nous contacter avant tout retour via email : biosport.contact@gmail.com

8. Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

9. Service Client

Pour toute question, réclamation ou demande de retour :
Email : biosport.contact@gmail.com
Téléphone : +(33) 434 436 092

Politique de Confidentialité

USN France accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons certaines données lorsque vous :

Créez un compte ou passez une commande
Vous abonnez à la newsletter
Naviguez sur notre site

Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone, historique d’achat, préférences marketing, données de navigation (cookies, pages visitées, etc.)

2. Outils utilisés

Les données peuvent être collectées ou traitées via :

Wix (hébergement du site et base de données client)
Stripe (paiement sécurisé)
Google Analytics (analyse du trafic)
Facebook Pixel (publicité ciblée)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer vos commandes et expéditions
Vous envoyer des emails marketing (si consentement donné)
Analyser les performances du site

4. Durée de conservation

Données de facturation : 5 ans (conformément à la loi)
Données marketing : 2 ans après le dernier contact
Cookies : durée variable selon leur fonction (jusqu’à 13 mois)

5. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos partenaires logistiques pour la livraison
Nos prestataires techniques (ex. Stripe, Wix)

6. Vos droits

Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez de :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition au traitement à des fins commerciales

7. Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant par email :
biosport.contact@gmail.com

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.